Actualmente escuchamos y hablamos de la importancia de la información, el Conocimiento y la Innovación como aquellos pilares fundamentales que se interpone en la Nueva Sociedad. En este caso Informar se denota como aquella acción que el ser humano recibe, decodifica, y transforma en conocimiento, visto este último como el recurso intangible clave en el que me basaré en esta breve descripción y el cual es capaz de crear ventajas competitivas sostenibles que las hace disímiles de las demás a nivel personal y organizacional.
A raíz de la importancia que tiene el conocimiento para ser creativos e innovar, los ciudadanos con capacidades toman conciencia y actúan sobre su contexto adhiriéndose y utilizando cada vez más el “conocimiento” para que las empresas consigan mayores y mejores pericias al momento de tomar decisiones encaminados a un mejor desarrollo.
Empero, para llegar a ese desarrollo anhelado debemos empezar a romper paradigmas como la brecha relacional y tener en cuenta que el conocimiento se debe socializar, compartir, transferir, aprovechar y explotar generando ambientes de aprendizaje e inteligencia colectiva en donde todos aportemos nuestras nociones dentro de la sociedad; desplegando así mejores formas de trabajo.
Al hablar de gestión del conocimiento, queremos decir que debemos ayudar a personas a realizar esa actividad, teniendo claridad que el "conocimiento" es definido como la Capacidad Humana y su transmisión implica un proceso intelectual de enseñanza y aprendizaje; es identificar, estructurar y sobre todo utilizar la información para obtener un resultado, pretendiéndose aplicar la intuición y la sabiduría para interpretar datos y provocar que la información se convierta en esta capacidad ya descrita.
Se conoce dos tipos de Conocimiento, por un lado se encuentra el explícito es decir el que se expresa fácilmente en palabras, números, aquel que se puede manipular, y transferir con facilidad, y por otro lado pondera el Tácito referido al conocimiento, difícil de describir ideas, experiencias, destrezas, habilidades, costumbres y valores.
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